Returns & Exchanges

: بنحرص على رضاك الكامل عن كل طلب لو احتجت استبدال أو إرجاع برجاء مراجعة الشروط التالية

الاستبدال متاح خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب

: يشترط أن يكون المنتج

غير مستخدم

بحالته الأصلية

داخل العبوة الأصلية وبجميع التيكتات

الاستبدال متاح مرة واحدة فقط لكل طلب

الاسترجاع متاح خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام

يتم رد المبلغ بعد فحص المنتج والتأكد من مطابقته للشروط

قيمة الشحن غير قابلة للاسترداد

المنتجات المستخدمة أو المتضررة

المنتجات بدون العبوة أو التيكت الأصلي

العروض والخصومات (إلا في حالة وجود عيب تصنيع)

يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالات الاستبدال أو الاسترجاع

في حالة وجود عيب تصنيع، تتحمل VEXEN كافة التكاليف

: برجاء التواصل معنا عبر

حساباتنا على وسائل التواصل الاجتماعي

Contact Us أو من خلال صفحة

VEXEN - بحق تعديل سياسة الاستبدال والاسترجاع في أي وقت دون إشعار مسبق